Kickstarter での Shadowrun 開発者: 「エゴを脇に置いて、視聴者とコミュニケーションを図ろう」

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Kickstarterは単なるサービスです。時として、すべての運命と暗闇の中で、人々はそれを忘れてしまいます。 Kickstarter は、クリエイティブな人々と、興味深いプロジェクトに資金を提供してくれるファンとを結びつけることを目的としています。 2週間前、ベテラン開発者のPeter Molyneux氏が最初のKickstartedタイトルであるGodusの取り扱いを誤ったとして非難されたとき、このサービスの問題が浮き彫りになった。 Godus の状況は、Kickstarter プロジェクトが失敗する可能性の多くを示しました。 Kickstarter では、常に過剰な約束、過大な見積もり、遅延、キャンセルが発生します。

Kickstarter が機能するときはどうなるでしょうか?

シアトルを拠点とするデベロッパー Harebrained Schemes は Kickstarter にかなり優れています。このスタジオは 3 つのゲーム プロジェクトを開始し、そのうち 2 つはリリース済みです。の小さなチーム開発者は約20名サービスの約束を一貫して遂行してきました。彼らの最初のタイトルは、シャドウラン リターンズは、人気のペンと紙の RPG シリーズをゲーム化したものです。この資金調達は当初の目標である 40 万ドルをはるかに上回る 180 万ドルで終了しました。スタジオは1年後にこれに続きました。ゴーレムアルカナ、タブレットで強化されたミニチュア ボード ゲーム。先週、Harebrained は Returns 続編のキックスターターを終了しました。シャドウラン: 香港。最初のシャドウランドライブと同様に、彼らは意図した目標をはるかに上回って終了しました。

それでは、Harabrained Schemes は何が違うのでしょうか?その疑問が、Kickstarter での開発者の成功についての Harebrained Schemes の共同創設者 Mitch Gitelman との会話につながりました。私は彼に、Kickstarter プロジェクトを成功させるために開発者が必要なものについて尋ねました。

シャドウランのクレイジーな世界へようこそ。

「私たちは視聴者に何が起こっているのかを正確に伝え、『ノー』と答えると、彼らは驚きます。」

「人々が望むものを持つのが一番良いのです」と彼は答えます。 「それがシャドウラン リターンズで起こったことです。私たちは積もり積もったニーズに応えていました。シャドウラン ゲームは実際には 1993 年以来存在していませんでした。2007年に作ったものそれは重要ではなく、実際にシャドウラン ゲームに対する人々の熱望をさらに高めました。その後は、信じられるようにならなければなりません。人々は「はい、これは実際に成果を出せるチームです」と言わなければなりません。この場合、[Harebrained CEO であり元の Shadowrun デザイナーである Jordan Weisman] と私は、ビデオゲームを永遠に出荷してきました。それが信頼性をもたらしました。ジョーダンが「シャドウラン」の作者であることが信頼性を高めました。非常に有名な人々によるキックスターターが行われましたが、視聴者の期待に応えられませんでした。」

Kickstarter での資金調達活動における過剰な約束については、多くのことが言われてきました。 Kickstarter では、資金目標を達成した場合にのみ資金が提供されるため、開発者はその目標を達成するためにほぼあらゆることを約束する傾向があります。 Gitelman 氏によると、支援者に「ノー」と言えることが重要であり、そうすることで信頼性が高まります。

「私たちは視聴者に何が起こっているのかを正確に伝え、『ノー』と答えると、彼らは驚きます」と彼は私に言いました。 「彼らは『この機能を追加してもらえませんか?』と言います。そして私たちは「いいえ、それは範囲外、予算外です。」と言います。 「検討させていただきます」の代わりに。 「検討しましたが、できません」と言うでしょう。彼らは、自分たちを投資家としてではなく、大切な聴衆として扱ってくれる人々の信頼性に感謝しています。」

Kickstarter と Harebrained はシャドウランを復活させました。

成長痛

Harebrained Schemes でさえ、Shadowrun Returns のキックスターター中に少し約束しすぎました。ギテルマン氏は、お金がたくさん入ってきて、より高い目標に向かって進んでいくと、新しい目標を作り続ける傾向があることを認めています。このため、小規模な開発者が約束を守ろうと決めた場合、厳しいペースで進む可能性があります。

「私たちはそれ以上のことを知らなかったので、約束しすぎました」と彼は言います。 「物事はとても早く進みました。勢いを維持するために、私たちは本当に気に入ったクールな新しいアイデアを考え続けましたが、当時はそれを実現する方法がわかりませんでした。私たちが言ったことに応えるために。ジョーダンと私は、その期待に応えるために、とてもとても長い時間働きました。すべてを届けようとして、私たちは自ら命を絶ちましたが、届けることができませんでした。 すべて。"

「私たちは、それ以上のことを知らなかったので、約束しすぎました。約束を果たすために、1年間自殺しました。」

すべての約束を果たせないことが、Shadowrun Returns 拡張版 Shadowrun: Dragonfall の作成につながりました。リターンズの 100 万ドルのストレッチゴールは追加の都市であり、支援者の投票によりベルリンが開催地として選ばれました。ベルリンを追加する段階になったとき、チームは予定通りにベルリンを試合に投入するのは不可能であることを認識した。 『Returns』自体の発売も数か月遅れた。 Harebrained にとって重要なのは、ファンに早く知らせるだけでなく、約束以上のものを提供することでした。

「人々を失望させるつもりなら、過剰な成果をあげようと考えました。それが私たちが今日ここにいる理由です。約束を守るというその決意です」とギテルマンは言う。 「私たちの後援者の間での(遅延についての)圧倒的なコンセンサスは、『素晴らしいものを出荷するために必要な時間をかけるべきだ』というものでした。それを伝えるアップデートを公開することに、私たちは少し緊張していました。」

ドラゴンフォールは約束を果たした結果だった。

とはいえ、Harebrained がファンにすべてを伝えるわけではありません。スタジオは透明性が高く、ファンが開発プロセスに参加できるようになっていますが、依然として密室のままの側面もあります。

「私たちは彼らに知ってもらいたいことはすべて共有します」とギテルマン氏は説明します。 「誰も実際にソーセージがどのように作られるのかを見たいわけではありません。彼らはただ美味しく食べたいだけなのです。私たちは彼らにプロセスを説明しますが、難しい部分は見せません。特に[ドラゴンフォールのリードライターであるアンドリュー・マッキントッシュ]と私は、 「シャドウラン: 香港」の最初のストーリー処理は本当に素晴らしかったですが、それを説明するには時間がかかりすぎたので、いくつかの作業を開始する必要がありました。私たちが考え出したクールなキャラクターそのうちの1人はゲームが始まる前に死んでいます。これを読んでいるファンなら、「いや、あれは私の一番好きな部分だったんだ!」と思うでしょう。すべてを見せることはできない。それが違いだ。」

「誰もソーセージがどのように作られるのかを見たいわけではありません。彼らはただ美味しく食べたいだけなのです。」

支援者を驚かせがちなことの 1 つは、ベテランの開発者でさえ Kickstarter に関して問題を抱えていることです。という傾向に加えて、スコープクリープ上で述べたように、多くの Kickstarter で表明されている資金目標は、当初のビジョンを発展させるのに十分ではありません。開発者は残りの部分を現金で出資するか、他の投資家を見つける傾向があります。 Gitelman 氏は、Harebrained Schemes は、Shadowrun Returns のドライブからの物理的な Kickstarter 報酬を処理するために「かなりの金額」を支払わなければならなかったと述べています。実際、Returns の報酬に関する問題により、Harebrained は香港向けのより小規模な物理的な報酬に焦点を当てることになりました。

「私たちは香港に対して物理的な見返りを 2 つだけ提供しました」と Gitelman 氏は言います。 「フリーサイズのメッセンジャー バッグと、これらの 5 インチのコレクション用フィギュアです。以前は、Kickstarter の特典を発送するためだけにスタッフを追加する必要があったためです。追跡し、製造と顧客サービスに対処するためだけに、トラブルは信じられないほどだった。」

「顧客の評判は悪くありませんでしたが、USB ドッグタグがヒットしたのです」と彼は説明します。 「そのうちの 20% が失敗したことが判明しました。そこで、それらを交換しなければなりませんでした。それから T シャツもありました。それは衰弱していました。もっと言えば、実際にゲームを作ることに集中できなくなりました。そこで、Kickstarter に戻ったとき、今回は、これらが私たちが行っている 2 つの物理的な報酬であることは非常に明確でした。奇妙なことに、誰もがそれに肯定的に反応しました。」

ギテルマンはゴーレム アルカナをとても誇りに思っています。

キックスターターの本当の意味

Shadowrun Kickstarter では 2 つのタイトルが 100 万ドルを超えているにもかかわらず、Gitelman 氏はそれらのタイトルが Kickstarter の約束を完全に果たしているとは考えていません。ゴーレムアルカナこれはスタジオの 2 番目の Kickstarter プロジェクトであり、物理的なミニチュアを備えたタブレットで強化されたボード ゲームをファンに提供しました。ゴーレム アルカナは資金目標の 50 万ドルをかろうじて超えましたが、ギテルマンはゲームについて話すと明るくなります。

「これはキックスターターの真の成功物語だと思います。『シャドウラン リターンズ』よりもはるかに優れています」とギテルマン氏は言います。 「人々が 25 年間懐かしんでいるような古いゲーム設定で Kickstarter に参加するのは、それほどスキルは必要ありません。この真新しいゲームのプレイ方法で Kickstarter に参加するのですか? 新しいゲームの世界は 1 つのことです」でも、それは話すべきことだ。クリエイティブな人々が本当にクールなものを持ち込んで、それを求めるのは不可能だ。だから彼らは観客のところに行く必要があるんだ。」

「それはナイフの戦いでした。私はゴーレム アルカナをとても誇りに思っています。」

Gitelman 氏は、ゴーレム アルカナはメカニズムだけでなく、物語自体もユニークであると説明します。伝統的なヨーロッパのファンタジー設定の代わりに、ゲームには中東/バビロニアの外観が施されています。彼はまた、「すべての善良な人が必ずしも白人で美しいとは限らない」ことにもかなり満足しています。大勢の中でもゲームが目立ちます。それにもかかわらず、ゴーレム アルカナは資金調達活動中にスタジオからはるかに多くの作業を必要としました。

「それはナイフの戦いだった」とギテルマンは認めた。 「初日に 10 万ドルを稼ぎました。次の日はクリケットでした。これにはさらに努力する必要があることに気づきました。そこで、キックスターターに多大な労力を費やし、ゲームのライブストリーミングを行ったり、私はゴーレムアルカナをとても誇りに思っています。」

しかし、資金調達が完了すると、実際にはゴーレム アルカナは魅力的な製品でした。 Harebrained は、ライブデモに基づいていくつかの販売を期待してゲームを GenCon に持ち込みました。反響はすさまじく、完売となりました。

「ゴーレム アルカナのデビューは私たちの予想をはるかに超えていました」とギテルマン氏は言います。 「ショーでのデモは素晴らしかったです。私たちが予想していなかったのは、この絶対的な支持の波でした。私たちのブースは人であふれていました。ゲームを購入するための列ができていました。最終日に人々が戻ってきて、それを手に取るだろうと考えていました」代わりに、彼らは製品ライン全体を購入しました。」

「初日に在庫がなくなってしまったのです。販売店に電話して、翌朝に向けて追加で発送してもらう必要がありました。それは次の日にも起こりました。土曜日には完全に在庫がなくなってしまい、購入できませんでした」と彼は続けた。もう入場はできませんでしたが、それでもその日が私たちの最大のセール日でした。私たちは人々に、「私たちが発送します。そうすれば Gencon バンドル価格を手に入れることができます。」と言いました。それが私にとっての Kickstarter です。私たちはそれを顧客の住んでいる場所に届け、彼らはそれを持っている必要があると言います。」

これでゴーレム アルカナは自立します。 Gitelman 氏は、スタジオがゲームへのさらなる追加のために Kickstarter に戻ることはないと述べています。彼らは、物理的およびデジタル限定のキャラクターをフィーチャーした追加の拡張を多数リリースしました。新しい種族と新しい伝承が利用可能です。アプリのアップデートマルチプレイヤー ゲームで 8 人のプレイヤーが参加できるようになり、軍旗の作成、軍を転送する新しい方法、その他の多くの新機能が追加されました。これは Kickstarter がなければ存在しなかったユニークなアイデアであり、それが現実になった今では人気が高まっています。

シャドウランは次に香港へ行きます。

香港へ向かう

現在、Harebrained Schemes は Shadowrun:Hong Kong の開発に専念しています。このスタジオは、『シャドウラン リターンズ』、『シャドウラン: ドラゴンフォール』、『シャドウラン: ドラゴンフォール ディレクターズ カット』、および『ゴーレム アルカナ』のリリースを乗り越えてきました。以前は 8 ~ 12 名の開発者からなるチームだったが、現在では 20 名近くの開発者が 3 つのゲームに取り組んでいます。

「私たちは多くのことを学びました」とギテルマンは言う。 「Harebrained Schemes に関するすべてが進化しました。このゲームの新しいバージョンを作成するのが簡単になりました。Dragonfall の場合、私たちがしたのは視聴者の声に耳を傾けるだけでした。ディレクターズ カットの場合、私たちは視聴者のコメントとレビューを読み、彼らの意見を修正しました。結局のところ、自分のエゴや傲慢さを脇に置いて視聴者とコミュニケーションを取れば、彼らはあなたのクソ野郎な話に納得してくれるでしょう。」

「自分のエゴや傲慢さを脇に置いて、視聴者とコミュニケーションを取れば、彼らはあなたのクソを買うだろうことがわかりました。」

変わったことの 1 つは、プラットフォームへの焦点です。 Returns と Dragonfall はタブレットと PC でリリースされましたが、香港は PC のみです。ギテルマン氏は、その理由は、視聴者がタブレットでのシャドウランをあまり宣伝していなかったからだと言う。

「香港ではさまざまな理由から PC のみが使われています」と彼は私に言いました。 「Shadowrun Returns はタブレットでかなり成功しました。Dragonfall がリリースされたとき、タブレットでは問題ありませんでしたが、ビジネスは実際にはプレミアム タイトルにはありませんでした。観客は実際にはそこにいませんでした。タブレットと PC 向けのビルドもデザインを変更します」それはあなたのゲームの決定を変えるものです。私たちは PC ゲームの見た目とプレイを最大限に高めることに集中できるようにタブレットを開発しているわけではありません。」

香港のコンセプトアート。

Harebrained が完全に避けているものの 1 つは、Steam 早期アクセスです。多くの開発者はゲームをキックスタートしてから、アルファ版とベータ版を Steam 早期アクセスに公開します。 Valve のサービスは、熱心なファンにお気に入りのタイトルの開発をガイドする機会を与えてくれますが、通常、それにはプレミアムが伴います。 Gitelman 氏は、早期アクセスは Harebrained Schemes には機能しないと述べています。

「なぜ人々が Steam 早期アクセスを行うのかよくわかりません」と彼は付け加えました。 「彼らが求めているのは、もう一つの収益源だと思います。かなり高価なものを作っている人を見てきました。『我々のゲームのクソバージョンをプレイできるのに、そのためにプレミアムを支払うのです!』正直なところ、私たちは自分たちの作品を人々に見てもらうことについてかなり保守的です。特に私たちがシャドウランで行うストーリーについては、かなりネタバレになるので、誰かに誤解されてほしくありません。私たちは、人々にその場でゲームをプレイしてもらい、体験してもらいたいだけです。」

Shadowrun Returns が 100 万ドルに達したとき、2 番目の都市が候補に上がり、それが最終的に Shadowrun: Dragonfall となりました。シャドウラン:香港の100万ドルストレッチゴールは香港での追加ミニキャンペーンですが、次に何が起こるのか興味があります。 Shadowrun Returns の都市世論調査では、香港の次の場所として「もっとシアトル」を挙げているが、Gitelman 氏は Shadowrun が近い将来そこに行くかどうかは知らない。

「次に何が起こるか分からない。それがシアトルかどうかも分からない」と彼は認める。 「ここはシャドウランの象徴的な場所ですが、同時に――私たちにとって、シャドウランはシアトルではありません。それは魔法とテクノロジーが衝突したときに起こることです。そして、それが何をするかは、あなたが世界のどこにいるかによって決まります。ベルリンとシアトルで何が起こるか」それは私たちに、25 年分の価値のある、とても興味深い創造的な自由を与えてくれるのです。それは私たちにとって、単にシアトルに戻って話すよりもはるかに興味深いです。 話。"