Mediatonic apologises for auto-purchase Fall Guys bug and will honour recent refund requests

最近の奇妙なバグフォールガイプレーヤーがゲーム内のプレミアム アイテムを自動購入できるようにします。メディアトニック謝罪し、返金を約束する。

バグがゲームに支障をきたさない限り、ほとんどの場合は問題なく、パッチが届くまで辛抱強く待つことができます。残念ながら、一部の Fall Guys プレイヤーは次のようなバグを経験しています。プレミアムアイテムを購入する、購入ボタンをクリックすることなく、現実世界の通貨に相当するゲーム内通貨を使用します。

プレイヤーはこれまで、さまざまな問題を報告するこれは、自動購入のバグだけに限定されない、Fall Guy のストアフロントに関するものです。何らかの理由で、特定のアイテムをプレビューしただけでそのバグが発生します。その他の問題には、購入を引き起こす隠しキーバインディング、アイテムを選択した後に切り替わる、Nintendo Switch でプレイした後、すべてのシステムで Show Bucks が永久に消えるなどが含まれます。

当初、Mediatonic は 1 人の特定のユーザーに応答したとされています。チャンキーピート、特に役に立たない応答が返されました。 「あなたの回答から何か訂正させてください」とサポートワーカーは書いた。 「あなたは、これは「バグのある購入」であり「既知の問題」であると述べていますが、そのどちらも当てはまりません。

「その購入はあなたが行ったものであり、バグではありません。意図的かどうかは関係なく、これは今でも当てはまります。」

「これは問題ではないため、『既知の問題』ではありません。アイテムはシステムによって自動的に購入されることはなく、常にプレイヤーからの入力が必要です。繰り返しますが、偶然かどうかは関係なく、あなたはこの入力を行ってアイテムを購入しました。」

Fall Guys に関してはすべての購入が最終的なものであるため、実際に誤って購入した場合には当然のことですが、これは当てはまりませんでした。今回、『Fall Guys』の公式Twitterはこの問題について謝罪する声明を発表した。

その見返りとして、メディアトニックは、将来の誤購入による問題を防ぐためにストアのデザインを改善する予定で、2022年6月21日以降の化粧品の返金リクエストは当面の間受け付けられ、全員が無料でグランディスを受け取ることになる。

への声明でユーロゲーマー, Mediatonicはまた、「ゲーム内で起こっていることは意図したものではなく、我々は積極的に修正中である。カスタマーサービスの対応も受け入れがたいものであり、影響を受けたすべての人に補償を提供する」と述べた。

このおっとりを除けば、『Fall Guys』自体はかなりうまくいっている。プレイヤー数が5,000万人を突破無料でプレイできるようになってからわずか2週間。