ハロー: マスターチーフコレクションは悲惨な発売となったが、343インダストリーズは失望したファンに埋め合わせをすると誓った。
Halo: マスター チーフ コレクションは、にもかかわらず、依然として恐ろしいマッチメイキングの問題に悩まされています。いくつかのパッチ、究極の Halo マルチプレイヤー エクスペリエンス リングになるという約束は少し空虚なものになってしまいました。
に投稿されたコミュニティへの手紙の中で、ハローウェイポイント, 343 Industriesのゼネラルマネージャー、ボニー・ロス氏は問題を認め、解決すると約束し、開発者が「これを正しくする」と述べた。
「私たちはあなたにふさわしい体験を提供できませんでした。343 Industries 全員を代表して個人的にお詫び申し上げます。私たちのチームは、これらの問題が解決されるまで 24 時間体制で取り組むことに取り組んでいます」と彼女は書いた。
「私たちのチームが継続的な改善と解決策に取り組んでいる間、Halo: The Master Chicago Collection のすべての所有者に対応するという私の約束はあります。私たちの主な継続的な焦点は、まず当面の問題を解決することです。それを実行したら、ファンとどのようにこれを正しくするかについて詳しく説明します。」
ロス氏は、343人がマッチメイキングで「予期せぬ問題に遭遇した」が、内部テストでは発生しなかったと述べた。
「343 Industries と Xbox 内では、これらの問題を解決することが私たちの最優先事項であると断言できます。私たちは引き続き Xbox プラットフォーム チームと連携してすべてのデータを分析し、継続的にサーバー側の調整を行い、マッチメイキング エクスペリエンスを継続的に改善していきます。」追加した。
343 Industries は、『Halo: The Master Leader Collection』の他の側面を改善するためのコンテンツの更新にも取り組んでいます。
「私たちはできるだけ機敏に修正を導入しようとしているということを知っておいてください。今後数週間で複数のサーバーサイドの調整とゲームコンテンツのアップデートを計画しています」とロス氏は述べ、ファンにアップデートのタイムラインを常に最新情報を提供し続けることを約束した。
「遅れたことと、これまでの経験のマイナス面について心からお詫びを申し上げます。私たちはできるだけ早く解決するために全力を尽くしています」と彼女は締めくくった。
