Amazon は、New World のクローズド ベータ版が RTX 3090 GPU に重大な問題を引き起こしているとの報告に応じました。
アップデート: Amazon は、多くのプレーヤーからの報告に応じて声明を発表しました。新世界RTX 3090 GPU を停止させています。同社は、ハードウェア障害の報告はプレイヤーベース全体の一部であり、広範囲には及んでいないと述べた。それにもかかわらず、開発者はメニューのフレームレートを制限するパッチをリリースしています。
「昨日、数十万人が『新世界』のクローズドベータ版をプレイし、総プレイ時間は数百万時間に達した。高性能グラフィックカードを使用しているプレイヤーが『新世界』のプレイ中にハードウェア障害に遭遇したという報告を数件受けている」とAmazon Gamesは述べた。
「New World は、Windows API によって提供される標準の DirectX 呼び出しを行います。ベータ版でも、何ヶ月にもわたるアルファ テストでも、3090 に関する広範な問題の兆候は見られませんでした。New World のクローズド ネタは安全にプレイできます。プレイヤーをさらに安心させるために、メニュー画面で 1 秒あたりのフレーム数を制限するパッチを本日実装します。New World が世界中のプレイヤーから受けているサポートに感謝しており、ベータ版以降も引き続きユーザーのフィードバックに耳を傾けていきます。 」
元のストーリーは以下から読むことができます。
オリジナルストーリー: Amazon は今後の MMO を復活させました。新世界、8月末の正式リリースに先立って、最後のクローズドベータテストが行われます。ゲーム内の多くのシステムは、フィードバックに基づいてこのテスト用に調整- しかし、Amazon Games の誰もこの問題に対処するとは予想していませんでした。
複数のユーザーレポートによると(PCゲーマー)、New World は RTX 3090 GPU を廃止しているようです。ご存じのとおり、今日の市場で最も高価な GPU です。これはダフ屋や現在の危機を考慮していません。 TwitchストリーマーのGlad氏は今日初めにこれについてツイートし、スレッドにリンクしましたNew World の公式フォーラムで他の多くのプレイヤーが同じ問題を報告しています。
同様のレポートは次のサイトで見つけることができます。新世界のサブレディット、同様に RTX 3090 GPU を搭載した一部のものは、ゲームのプレイ後にそれらを使用できなくなります。
これらのレポートのほとんどは、ゲームのメニューがカードを過熱させ、シャットダウンを引き起こすというものです。理論的には、メニューの上限のないフレームレートがこれに関与しているということです。通常、これは GPU が少し熱くなったり、ファンの回転が速くなったりするだけですが、New World ではこれを限界を超えて、カードが電力を消費しすぎて電圧レギュレーター (VRM) が機能しなくなるところまで押し上げているようです。
これらのレポートのもう 1 つの興味深い点は、ほぼすべてのレポートが EVGA カードに影響を与えていることです。過熱の問題は他のブランドの GPU にも存在しますが、EVGA の所有者が最も深刻な状況に陥っているようです。 EVGA (および他のメーカー) が次のような問題に遭遇したため、これは興味深いです。RTX 30 シリーズ カードの発売前後の電力供給コンポーネントに関する同様の問題。
この問題は後に Nvidia ドライバーによって修正され、GPU に安定性が戻ったため、誰もがこの問題は完全になくなったと思っていました。 New World をプレイする場合は、おそらく GPU の消費電力を制限するか、アンダークロック/アンダーボルトにする必要があります。ゲームのフレームレートを制限してみることもできます。
私たちは Amazon Games に連絡を取りました。返答があり次第、この話を更新します。