ソニー・ワールドワイドの責任者、吉田修平氏によると、PlayStation 4ユーザーがファームウェア1.50へのアップデート時などに問題に遭遇したという報告は「孤立した事件」だという。
吉田さんによると, ソニーは「報告されたPS4の問題を調査中」であり、「その数は出荷された数に比べて非常に少ない」とのこと。
ソニーもこの件に関して公式声明を発表した。
「数人がPlayStation 4システムの問題を報告しています。これは新製品の導入に対する我々の想定内であり、PS4からのフィードバックの大多数は圧倒的に肯定的です」と代表者はIGNに語った。 「私たちは追加の報告を注意深く監視していますが、これらは個別の事件であり、素晴らしい打ち上げに向けて順調に進んでいると考えています。
「いくつかの問題が報告されており、より広い割合のシステムに影響を与える可能性のある単一の問題は存在しないと考えています。影響を受けるシステムの数は、これまでに出荷されたユニットの 0.4% 未満であり、これは弊社の予測範囲内です」新製品の登場に期待しています。」
ディスプレイの破損、HDMI 出力の問題、使用後の「ブリック」に至るまで、PS4 の問題に関する報告が昨夜から今朝浮上しました。最新のファームウェアにアップデートする。
問題は勝者によって報告されていますタコベルを通じてPS4を早期に購入、「Play the Future First」コンテスト、および報道機関などIGNそして私の街。
PS4は北米では今週金曜日、ヨーロッパでは11月29日に発売されます。