Oculus Quest 2 ユーザーは、Oculus アカウントを Facebook アカウントに統合する際に問題を抱えており、高価な「文鎮」しか残らない状態になっています。
各種報道によると、オキュラスクエスト2初めて Facebook アカウントを作成する所有者は、認証システムで問題が発生します。
UploadVR のレポートによると, 一部の新規ユーザーは認証を取得できなかったり、最初からアカウントが完全に停止されたりしています。
Facebook アカウントを無効にしたユーザーも、再有効化しようとしたり、無効になったりしたために停止されています。アカウントを Oculus アカウントと統合する、最終的には必須になります。
検証方法には次のようなものがあります。ユーザーIDのコピーまたは、Facebook の担当者が本人確認を行うために書類に記入する必要がありますが、これに時間がかかる人もいると思われます。
あるredditユーザーが報告したFacebookは運転免許証のコピーを送った後でもアカウントの一時停止を解除しないと述べており、ユーザーには基本的に高価なドアストッパーしか残されていないという。複数のインスタンスがありますレディット上でFacebook で問題を抱えている人の数。
FacebookはUploadVRのコメント要請に応じ、同社のコメントは以下の通りだ。
カスタマー サービス レポートで確認されている内容によれば、デバイスへのログインに問題があるユーザーは、購入したコンテンツにアクセスできなくなっていません。
Facebook アカウントで Quest 2 にログインできない場合、コンテンツにアクセスする際に一時的に問題が発生する可能性がありますが、これらのログインの問題が解決されると、コンテンツにアクセスできるようになります。
Facebookは8月、10月からヘッドセットの現在および将来の所有者がOculus VRヘッドセットを使用するにはFacebookアカウントを作成する必要があると発表した。
すでに Oculus アカウントをお持ちの場合は、2023 年 1 月 1 日までに Facebook アカウントと統合する必要があります。それ以降は Facebook アカウントが必須となります。
