シェンムー3 ゲームが Epic Game Store 独占であることに不満を持った PC バッカーは、返金を要求できます。
シェンムー 3 は E3 2019 中に Epic Games Store 独占販売として発表されました。Ys Net によると、この決定に不満のある支援者は返金を求めることができます。
返金に加えて、スタジオとそのパブリッシャーであるディープシルバーは、返金の代替オプションを提供しています。
1つは独自の配信方法であるSteamのキーです。注意点が 1 つあります。支援者はそれを受け取るまで 1 年待つ必要があります。これは次の理由によるものですEpic Games ストアでの時限独占。
支援者はキーの代わりに物理コピーを要求することもできます。ただし、ディスクには実際のゲーム データではなく EGS インストーラーが含まれます。 Steam キーは物理コピーと一緒にリクエストできますが、やはり 1 年待ちになります。
あるいは、PC ユーザーは、代わりにゲームの PS4 コピーをリクエストするオプションもあります。
「ゲームのリリース時に Kickstarter の特典として Steam キーを提供できないことは、受け取ることを期待していた支援者にとっては非常に残念であり、不便です。」Kickstarter アップデートを読み取ります。 「この発表により不安を引き起こしたことを深くお詫び申し上げます。」
返金を希望しない場合に利用できるオファーの内訳は以下のとおりです。
シェンムー 3 PC および PS4 のオプション
利用可能なバージョン
- PC 物理版: パッケージ (ディスク) + Epic Games ストア キー
- PC デジタル: Epic Games ストア キー
- 繰り返しますが、1 年後に利用可能になる Steam キーを受け取るオプションを選択することもできます。
- PS4 パッケージ版(ディスク)
- PS4 デジタル: PSN クーポンコード
上記の提案が「支援者に受け入れられない」場合には、払い戻し要求は受け入れられるとYes Netは述べた。場合によっては、報酬レベルによっては、またゲーム内コンテンツが「作成および実装」されているため、全額返金できない場合があります。
新しいプレイヤーアンケートが間もなく開始され、このアンケートでバッカーはキーを受け取るために Steam キーのオプションを手動で選択する必要があります。払い戻しリクエストのプロセスに関する詳細も、今後のアップデートで発表される予定です。