一部のユーザーは依然として PS4 ゲームをレベルアップできません。
フランスのパブリッシャーであるユービーアイソフトは、一部のPS5ユーザーがバージョンをアップグレードできない理由を調査している。ウォッチドッグス レギオンそしてアサシンクリードヴァルハラ。
同社のサポートアカウントはTwitterへの投稿で、人々が同社のゲームのPS4バージョンを素晴らしく光沢のあるPS5エディションにアップグレードする際に問題を抱えていることを認識していると述べた。
「英国のプレイヤーが一部のユービーアイソフトゲームの物理版をPS4からPS5にアップグレードする際に問題が発生していることを我々は認識している」とユービーアイソフトは書いている。
「私たちはこの問題の解決に取り組んでおり、この問題が発生している人は引き続き無料アップグレードの対象となることを確認できます。詳細については続報をお待ちください。」
この問題は、PlayStation 5 が 11 月 19 日にヨーロッパでデビューして以来、ユーザーに影響を及ぼしています。Ubisoft は、この問題の解決方法についていくつかのアドバイスを提供していますが、なぜこの問題が発生するのかはまだ明らかになっていません。この問題の影響を受けるユーザーは、PS4 ディスクを PS5 に挿入し、ゲームのハブに移動して「製品を見る」を選択する必要があります。そこから、ゲームをより豪華な PlayStation 5 バージョンにアップグレードできるはずです。
ユービーアイソフト10月末に発表されましたアサシン クリード ヴァルハラ、ファークライ 6、ウォッチドッグス レギオンは、ソニーの PS5 とマイクロソフトの Xbox シリーズ X およびシリーズ S マシンのコンソール アップグレードの恩恵を受けることになります。ゲームでこの種のサービスを提供しているのはフランスの会社だけではありません。Gearbox の Borderlands 3 はアップグレードの恩恵を受けました初日に新しいハードウェアを購入できるほか、ユーザーは PS4 および Xbox One バージョンのマーベルのアベンジャーズそしてFIFA 21、 あまりにも。
