マーベルヒーローのようなゲームが閉鎖されると、ハッピーエンドはほとんどありません
無料プレイのゲームが廃止になっても、閉鎖的な状況はそれほど多くありません。
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それはすぐに起こりました。 11月15日、マーベルはアクションRPG『マーベル・ヒーローズ』の開発元であるガジリオン・エンターテインメントとの関係を断つと発表した。その後、同社はゲームのサーバーを年末に永久にシャットダウンし、その後終了日を11月末に再度変更すると発表した。そして、誰もが何が起こっているのかを理解する前に、マーベルヒーローは消えてしまいました。
これは、ビデオ ゲームの寿命が短いという、明らかに現代的な問題です。通常、スタジオが閉鎖されても、プレイ可能なゲーム ディスクまたはカートリッジが記念として保存されます。しかし、マーベル ヒーローズはオンライン専用の無料プレイ ゲームであり、コンテンツにはゼロから数千ドルまで費やすことができます。そして、Gazillion の突然の閉鎖の余波で一部のプレイヤーが気づいたように、ゲームは一度なくなってしまえば、ただ終わってしまいます。マーベル ヒーローズの後に残されたプレイヤーからのバラバラの反応は、基本プレイ無料、ゲームがサービスの時代にゲームが閉鎖されたときにプレイヤーがどのように取り残されるのかという奇妙な状況を浮き彫りにしています。
マーベル ヒーローズ コミュニティと話すときに最も驚かされることの 1 つは、マーベル ヒーローズのような基本プレイ無料のゲームで「お金の価値を得る」という考えが頻繁に登場することです。概して、ゲームを何年もプレイし、ゲームの全生涯にわたって数千ドルを費やしてきた PC プレイヤーは、払い戻しを求める人たちではありません。代わりに、返金を求めているのは、ゲームをプレイしてまだ 6 か月しか経っていないコンソール プレイヤーです (マーベル ヒーローズのサブレディットに返金カウンターが追加されています)。そしてそれでも例外はあります。
Marvel Heroes の閉鎖を巡る最も当面の論争は、コンソールプレイヤーへの返金問題を中心に展開されています。今年の初めに、ガジリオンは『マーベル ヒーローズ オメガ』というゲームのコンソール版をリリースしました。これも無料でプレイできましたが、存続期間は約 6 か月しかありませんでした。比較すると、PC バージョンは 2013 年 6 月にリリースされました。ゲームのサーバーが閉鎖されると発表されるとすぐに Gazillion はマイクロトランザクションを停止しましたが、一部のプレイヤーはコンテンツがまだ何年も続くことを期待してすでに数百ドルを費やしていました。 。
Reddit ユーザーからのこのようなストーリーアンキャニーマキナマーベルヒーローが崩壊した後はかなり一般的でした：
「私は PS4 プレイヤーで、このゲームを始めてから約 3 か月です。Age of Apocalypse の大型アップデート (約 85 ドル) を含め、これに限定されないが、このゲームにかなりのお金を費やしました。大規模なアップデートだったので、安心してお金を投資できました...シャットダウンまで早送りします...当日ソニーに電話して、返金の希望を3回、スイングとミスを3回ずつ丁寧に説明しました。」
しかし、プレイヤーからのこのような話も同様でしたpmWolf_Work、彼らはゲームに比較的少額の支払いをし、購入を正当化するのに十分なマーベルヒーローをプレイしたと私に言いました。
「私は Xbox でプレイし、ゲームに 1,000 時間以上を投資しました。なんとか 15 ドルという膨大な額を費やすことができました。払い戻しが行われるという話は聞いたことがありますが、どちらにしても私にとっては大したことではありません。確かに、そのすべてから 15 ドル相当の楽しみを得ることができました...払い戻しがどうなるか見てみるつもりですが、私は単なる好奇心旺盛な観察者として、これらすべてに実際の利害関係を持っていません。 [Microsoft] からは決して 1 セントも [得] はしません。ゲームを見逃しても大丈夫です。おそらくまだロードして、ログインできるかどうか確認します。古い習慣は根強く残っています。全体として...MHO の経験は楽しかったので、深い喪失感を感じています。」
一部のコンソール プレーヤーにとっては、Microsoft または Sony から返金を受けることが最優先事項のようです。ここ数日、Microsoft から返金を受けたコンソール プレイヤーの成功事例を載せたスレッドがサブレディットに増えてきました。ソニー。勝者がいない特に不人気な状況の余波で、消費者が勝利を収めたように感じられます。
ほとんどの基本プレイ無料ゲームと同様に、マーベル ヒーローズは開発資金としてマイクロトランザクション (主にコスチュームと DLC ヒーロー) に依存していました。 EAのスターウォーズとは違うバトルフロント2 つの論争があったとき、マーベル ヒーローズはコスメティックとキャラクターの購入にこだわりましたが、マーベル ヒーローズが取り組むべき膨大なコンテンツの未処理のコンテンツを抱えていたことを考えると、これは理にかなっていました。
マーベル ヒーローは、人気の新しいスーパーヒーロー キャラクターをリリースするだけでなく、古典的なコミック本のコスチュームや、最新のマーベル映画に関連した衣装も販売しました。これらはすべて、ゲームを進めていくことでロックを解除したり、より速くアクセスするために購入したりすることができ、特にお気に入りのスーパーヒーローとしてプレイするというアイデアを愛する熱心なマーベルファンにとって魅力的な賢明なビジネスモデルでした。
そして、たとえプレイヤーがゲームにお金を費やすことになったとしても、エンターテイメントの時間当たりのコストを定量化する方法はどうやらあるようです。そのようなことに興味がある場合は、ある金融アナリストが Star Wars バトルフロント 2 のマイクロトランザクションを正当化しようとしたときの様子をここで見ることができます。CNBC、次のように報告しました。
「アナリストは、典型的な Star Wars バトルフロント 2 プレイヤーの時間あたりのコストを推定しました。ゲーマーがゲームに 60 ドル、戦利品のマイクロトランザクション ボックスに毎月 20 ドルを費やし、1 年間 1 日約 2.5 時間プレイした場合、これは、有料テレビの推定 1 時間あたり 60 セントから 65 セント、映画レンタルの場合 1 時間あたり 80 セントなどと比較すると、1 時間あたり約 40 セントになります。同社の分析によると、映画館で映画を鑑賞すると1時間あたり3ドルだという。」
では、このゲームに何年も費やし（場合によってはさらに多くのお金を）費やし、何百もの異なるマーベルキャラクターをレベルアップし、さまざまな衣装のロックを解除し、すでにマーベルヒーローをプレイする時間を稼いだPCプレーヤーにとって、それは何を意味するのでしょうか？彼らにとってそれは払い戻しというよりも、多大な時間と労力を費やして作ったゲームがその可能性を最大限に発揮できなかったという一般的な失望感です。
ゲイターシックスチャーリー2013 年に PC ゲームのアルファ テスターであり、ゲームの公式 Xbox One クラブの 1 つの創設者でもある彼は、自分たちが愛するゲームにとってお金はほとんど二の次だと語った。
「[マーベル ヒーローズ] は無限の可能性を秘めていましたが、多くの分野で苦戦していました。1 つの明らかな問題はプロモーションが信じられないほど不足していたことです。ソーシャル メディアでこのゲームを宣伝し、耳を傾けてくれる人に宣伝しようとした者として、どれだけ多くの人がプロモーションを行っていないのか常に信じられないほどでした」それが存在していたなんて…妻からの誕生日プレゼント（ファウンダーズ パックをすべて購入し）それらの返金を求めることに良心の呵責はありませんが、マイクロソフトは私の購入品すべてを返金する義務を負っただけです。」
彼らも正しいです。マーベル・ヒーローズは2012年の成功した映画の1年後に公開されるにもかかわらずアベンジャーズそして、『ディアブロ』の共同制作者の 1 人によるオンライン アクション RPG のアイデアに興奮した長年のマーベル ファンがあらかじめ組み込まれていたため、マーベル ヒーローはまったく注目を集めることができませんでした。
Marvel Heroes のリリースが 12,000 人のピークプレイヤー数を獲得したことは別として、Marvel Heroes はピークの同時プレイヤー数 8,000 人を超えることはありませんでした。そして、ある種の皮肉な展開として、マーベル・ヒーローの運命は映画の成功と相関関係にあるように見えるが、その関係から永続的に成長する方法は決して見つからない。
見ているスチームチャート, 同時プレイヤー数は、人気のマーベル映画のリリース後に増加し、その後、主要な映画の間で減少することがよくありました。 2014年5月、アベンジャーズの第2作目エイジ・オブ・ウルトロンリリースされました。 1 か月後、マーベル ヒーローズのプレイヤー数は 40% 増加しました。同年8月には、ガーディアンズ・オブ・ギャラクシー』が登場し、『マーベル ヒーローズ』のプレイヤー数は 54% 増加しました。
この人気の盛衰を直接経験した PC プレイヤーにとって、マーベル ヒーローズの壁に書かれた文字は、ガジリオンがコンソール版を発表した時点ですでに読まれていました。 PC プレーヤーが目にしたのは、苦戦しているゲームのキャッシュ フローを拡大する試みでした。
ゲームに何千ドルも費やした多くの PC プレイヤーは、実際にそう言っています。今年初めにマーベルヒーローを放棄した, ガジリオンがマーベルヒーローズを終了すると突然発表した数か月前。それらのプレイヤーにとって、それは失われたお金について誰かに責任を負わせることではありません。いわば、彼らはお金の価値を手に入れたのです。代わりに、時間とエネルギーを費やして何を確保できるかが重要です。
ユーザーマティアサドこの話を共有しました:
「ゲームの開始から 4 年間で、ずっと欲しかったけどお金をかける余裕がなかったいくつかの強化コスチュームや、次のような私のお気に入りのキャラクターを含む、さらに多くではないにせよ、十数のキャラクターを受け取ることができて感激しました。ハボック、カーネージ、アークエンジェルなどのサイドキックの形で、特に他のいくつかの MMO に比べてオンライン時間が非常に短い後にゲームがこれほどきしむように停止するとは思いませんでした。このゲームの主題の人気を考えると、このゲームはもっと長く存続するでしょう。兄と私はすでに一緒に [7 Days to Die] をプレイし始めていますが、兄が私に与えてくれた喜びをもう見ることができないのは残念です。」
では、ゲームが突然消えた場合、誰が責任を負うのでしょうか?言うのは難しいです。無料プレイ ゲーム、早期アクセス ゲーム、サービスとしてのゲームが市場の多くを占拠し続ける中、高い約束を果たせないゲームに投資するプレイヤーに対しては、何らかの保護が必要です。幸運にも「お金の価値を手に入れる」ことができたプレイヤーにとっては、ある日目が覚めると、すべての努力がつかの間の思い出にすぎなかったことにならないようにする方法があるはずです。だって、それを示す機能するゲームさえなければ、何が残っているのでしょうか？
